фон

Дерево

Жизненная форма деревянистых растений с единственной, отчётливо выраженной, многолетней, в разной степени одревесневшей, сохраняющейся в течение всей жизни, разветвлённой или неветвящейся главной осью — стволом
фон

Ненавязчивый русский сервис или биглион - это пипец.

40 дней назад чёрт занёс меня на сайт биглиона, у которого как раз были акции на интересные детские игрушки. Дочку захотел порадовать. Ага, щаз.

На данный момент ничего не доставлено. Специалисты call-центра, которых приходится дожидаться на трубке по полчаса (это не преувеличение: время одного из звонков составили 34 минуты, из которых сам разговор занял от силы 2), путаются в показаниях и не могут точно ответить, чего же именно не хватает для полной комплектности заказа, чтобы его, наконец, смогли доставить.

Из четырёх отправленных в компанию электронных писем на одно отвечено через полдня, на другое - через 6 дней, на два оставшихся - не отвечено вовсе.

В общем, надеюсь, в ближайшем будущем биглион проведёт акцию скидок на места на кладбище: по срокам вполне устроит, а уровень сервиса меня уже вряд ли будет волновать.
фон

Стрессоустойчивость.

Мой провайдер дом.ру очень любит звонить мне где-то раз в месяц и пытаться предложить различные дополнительные услуги. Вчера с тамошней девочкой состоялся примерно такой разговор:
Д: - Вадим Вадимович?
я: - Да.
Д: - Вас приветствует компания "Дом.ру". Вы нашим интернетом пользуетесь?
я: - Да.
Д: - Вас устраивает качество связи?
Я: - Да.

В построении разговора легко обнаружить стандартный приём специалистов по продажам: заставить клиента в начале разговора 3 раза утвердительно ответить на вопрос продавца, а дальше клиент будет автоматически соглашаться со всем, что продавец предложит. Ага, щас.

Д: - А не хотели бы Вы воспользоваться нашими услугами кабельного телевидения?
Я: - У меня нет телевизора.
Д: - У Вас же есть городской телефон?
Я: - Отключили 2 месяца назад, нам он не нужен.

После этого девочка, видимо, решила, что я над ней издеваюсь и бросила трубку.
фон

Усы, лапы, хвост.

Без бумажки я букашка, а с бумажкой - человек! Руководствуясь сим нехитрым правилом отечественного существования, в первый же месяц дочери были выправлены все необходимые для жизни в родном отечестве документы.
Collapse )
фон

Лён.

Однолетние и многолетние травы с цельными листьями, расположенными поочерёдно или изредка противоположно.
Цветки строго пятерные. Кроме пяти развитых тычинок, имеется пять недоразвитых в виде зубчиков или нитей, сидящих против лепестков; завязь цельная.
Плод — пятигнёздая коробочка, каждое гнездо которой ещё подразделяется на два полугнезда, содержащих по одному семени. Семена маслянистые.
фон

Игры для самых маленьких.

Любимая лизина игра - мафия. За персонажей по ту сторону закона, естественно. Как только взрослые ложатся спать и выключают свет, просыпается мафия. Где-то 3-4 ночи уже мафия побеждает.